Обратились к "СМАРТ ЖКХ" за помощью в реализации маркетинговых акций "Первый взнос - не вопрос" и "Сертификат OZON" в базе застройщика. Целью было привлечение дополнительных покупателей недвижимости и повышения вовлеченности через мобильное приложение.
Команда подрядчика продемонстрировала высокий уровень профессионализма и быстро погрузилась в нашу задачу. В результате в CRM-системе застройщика были настроены бизнес-события, проверки соответствия клиентов условиям акции, а также механизмы фиксации согласий на участие в акциях. Дополнительно была выполнена доработка мобильного приложения: пользователи теперь видят дополнительные этапы сделки, связанные с акциями, и могут легко взаимодействовать с ними.
Реализация этих изменений сделала акции доступными и понятными для клиентов, что положительно сказалось на интересе к предложениям застройщика и способствовало росту числа сделок.
Отдельно хотим отметить быструю реакцию на все обращения, внимательное отношение к деталям и комфортную стоимость выполненных работ. Сотрудничеством остались довольны и готовы рекомендовать команду как надежного и квалифицированного партнера.
Обратились в "СМАРТ ЖКХ" для реализации обмена с мобильным приложением Домиленд, а также настройки выгрузки данных в ГИС ЖКХ.
Команда специалистов продемонстрировала высокий профессионализм: нам оперативно предложили оптимальное решение с учетом нашей специфики учета. В результате был выполнен полный переход на типовой обмен данными с Домилендом. Теперь все ключевые данные - сведения о собственниках, актуальные лицевые счета, начисления, показания счетчиков - автоматически обновляются в сервисе и доступны клиентам через мобильное приложение.
Также был внедрен прямой обмен с ГИС ЖКХ, что значительно упростило и ускорило процессы: мы полностью отказались от ручной выгрузки данных по шаблонам, что существенно сэкономило время сотрудников.
Отдельно хочется отметить быструю реакцию на обращения, внимательное отношение к деталям и комфортную стоимость выполненных работ. Сотрудничество оставило исключительно положительное впечатление - рекомендуем как надежного и компетентного подрядчика!
Обратились к "СМАРТ ЖКХ" с задачей настроить обмен данными между несколькими базами 1С.
Специалистами "СМАРТ ЖКХ" были разработаны надежные механизмы обмена между базами УК "А101-Комфорт" и РСО "ЭТК №2", что значительно упростило ведение учета в базе РСО. Теперь при изменении данных в базе управляющей компании, информация по лицевым счетам, переведенным на прямые договоры с РСО по ряду услуг, автоматически обновляется в базе РСО - это позволило избежать дублирования работы и снизить количество ошибок.
Также мы обратились с запросом на настройку автоматической рассылки памяток авторизации для мобильного приложения "ЖКХ:Личный кабинет" от Рарус. Специалистами была выполнена доработка, благодаря которой стало возможно формировать памятки сразу по всему перечню собственников и направлять их на электронную почту. Дополнительно был реализован отчет, позволяющий проверять, кому из собственников памятки уже были отправлены.
Хотим выразить благодарность за высокий профессионализм команды - как консультантов, так и разработчиков. Все задачи решались оперативно, на обращения реагировали быстро, а стоимость работ приятно порадовала своей разумностью. Рекомендуем как надежного и компетентного подрядчика!
Обратились к СМАРТ ЖКХ с задачей доработки блока по работе с должниками. Нам было важно автоматизировать процесс оповещения жильцов, усилить контроль за выполнением претензионно-исковой работы и сократить трудозатраты сотрудников юридического отдела.
Подрядчик продемонстрировал высокий уровень профессионализма на всех этапах работы. Консультанты помогли разработать техническое задание и предложили оптимальные решения. Разработчики качественно реализовали доработку рабочего места юриста, прислушиваясь к нашим пожеланиям, внедрили автоматизированную рассылку досудебных уведомлений, а также организовали формирование полного пакета документов для передачи дел в суд.
Особо хотим отметить быструю реакцию команды на возникающие вопросы и предложения, а также комфортную стоимость выполненных работ. Благодаря проведённым доработкам, нам удалось значительно упростить и ускорить работу юридического отдела. Рекомендуем СМАРТ ЖКХ как надёжного и профессионального партнёра по автоматизации бизнес-процессов в 1С.
Обратились в компанию СМАРТ ЖКХ с проблемой некорректного отражения сумм по счетам в оборотно-сальдовой ведомости в программе 1С: Учет в ЖКХ. Специалист оперативно разобрался в ситуации и дал четкие рекомендации по исправлению. После выполнения данных действий суммы стали отображаться корректно.
Работаем с этой компанией по нескольким нашим организациям на постоянной основе - специалисты регулярно оказывают квалифицированные консультации по вопросам работы в 1С, а также своевременно проводят обновления программы. Особенно хочется отметить высокий профессионализм консультантов и разработчиков, быструю реакцию на обращения и грамотный подход к решению задач любой сложности.
Стоимость работ остается на комфортном уровне, при этом качество услуг стабильно на высоте. Благодарим за надежное сотрудничество и рекомендуем как ответственного и компетентного партнера.
ТСЖ "Осенний Вальс" выражает благодарность Генеральному директору Дадобоеву Фарруху Шарифовичу и всему коллективу ООО СМАРТ ЖКХ за многолетнее и плодотворное сотрудничество. Товарищество пользуется услугами Вашей организации с начала 2023-го года, а также сотрудничало с Дадобоевым Фаррухом Шарифовичем в статусе ИП в предшествующий период с апреля 2017-го года.
Хотим отметить чётко построенную и отлаженную работу службы технической поддержки, оперативность в решении любых вопросов по адаптации, модификации и сопровождению программы 1с-предприятие, а также ответственность и гибкость менеджера, который курирует работу с клиентами, даже в нестандартных ситуациях и при высокой загруженности.
Ваши специалисты зарекомендовали себя как ответственные, компетентные и ориентированные на интересы клиента исполнители, находят самые оригинальные решения даже нестандартных задач. Мы очень ценим надёжность наших партнёрских отношений и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Обратились в "СМАРТ ЖКХ" для разработки дополнительного отчета по детализации счета 90 «Продажи» в разрезе домов и услуг, а так же аудита базы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
Было приятно столкнуться с таким уровнем работы техподдержки. Работа была выполнена в соответствии с нашими требованиями, без ошибок и в установленные сроки, что очень было важно для нас. Сотрудники компании "СМАРТ ЖКХ" продемонстрировали высокий уровень профессионализма, понимания наших потребностей и четкое следование техническому заданию.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и совместную работу!
